SUPPORT

よくある質問

お問い合わせの前に、必ずこちらをご確認ください。

立ちあがれ！　高山善廣内に既に記載されている内容（注意事項、利用契約等）、および高山善廣選手に関する個別のご質問にはお答しかねますので、ご了承ください。

>>サイトに関する質問
>>ご利用料金に関する質問
>>ログイン・登録情報変更に関する質問

サイトに関する質問

立ちあがれ！　高山善廣とは？
立ちあがれ！　高山善廣とはスマートフォンで簡単にご入会・ご利用頂ける、高山善廣選手のコンテンツを配信する公式サポートサイトです。
対応端末は？
  • Android OS 2.2以上搭載機種
  • iPhone（iPhoneの標準ブラウザが利用可能な端末）
※各コンテンツごとに対応端末が異なります｡全端末で全てのコンテンツをご利用いただけるわけではございませんので予めご了承ください｡
立ちあがれ！　高山善廣の会員特典は？
PHOTO、TEXT、MOVIEなどのサービスをご利用いただけます。
またデジタル会員証の発行や、メールマガジンなどもご用意しています。
【会員限定コンテンツ・サービス】
・高山文庫(テキスト)
・エベレスト写真館(写真)
・帝王チャンネル(動画)
・デジタル会員証の発行

ご利用料金に関する質問

立ちあがれ！　高山善廣の利用料金は？
  • クレジットカード
    月額330円（税込）、月額550円（税込）、月額770円（税込）、月額1,100円（税込）
    VISA、Master、JCB、AMEXがご利用いただけます。

    • 料金設定は4コースございますが、閲覧できる内容は全コース共通です。 どのコースを選択するかはお気持ちで決めてください。
会員登録はこちら

ログイン・登録情報変更に関する質問

ログインできません
  • クレジットカード決済の方会員登録時に設定したID/PASSを入力してください。
ログイン用パスワードを忘れてしまいました
  • クレジットカード決済の方「パスワードの再設定」より、ログインID、氏名（姓・名）、連絡先Eメールを入力し、「次へ」ボタンを押していただくと、ご登録メールアドレス宛に「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。 メール記載のURLにアクセスいただき、パスワードの再設定をお願いたします。
    ※メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードの再設定」よりお手続きをお願いします。
登録した会員情報を変更するには？
クレジット決済を選択されたお客様は、登録した会員情報を下記から変更することができます。
変更できる箇所は、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、クレジットカード情報となり、お名前、ログインIDは変更できません。
ログインしようとしても会員ページに入れない
ログインの際は、電波状況のよい場所にてログインをお願いいたします。
会員限定コンテンツにログインできない
端末によっては一定時間ログイン頂かないと、ログアウトされる場合がございます。
ログイン状態の保持機能について
立ちあがれ！　高山善廣では、会員登録の上ログインしていただくと、一定期間ログイン状態を保持することができます。
ただしセキュリティー上、一定期間を過ぎるとログイン状態が解除されます。その際は、再度ログインが必要となりますのでご了承ください。
IDの変更や忘れた場合は？
クレジット決済を選択されたお客様は、パスワードの再設定は可能ですが、一度設定されたIDは変更できません。別のIDを取得された場合、引き継ぎを行ったステージ・デジタル会員証の番号は無効となります。
なお、IDを忘れた場合、当サイト側ではお調べすることはできません。IDの管理には十分お気を付け下さい。
ログインしようとしても会員ページに入れない（クレジットカード決済のみ）
入力ミスが考えられます。
ID・パスワードは半角英数入力です。また、大文字・小文字の入力ミスがないかご確認ください。
※ログインの際は、電波状況のよい場所にてログインをお願いいたします。
その他のお問い合わせはコチラ